Procedimiento RMA (envío de equipo a servicio técnico)
1- Comunicarse con Soporte Practic vía telefónica.
Con la finalidad de descartar una posible solución al problema de forma remota.
Teléfono: +56 2 5707294
Teléfono: +56 2 5707294
2- Descargar formulario RMA, rellenando los campos solicitados.
3- Enviar correo electrónico a soporte@practic.cl
Indicando aviso del envío. si es posible adjuntar imágenes del estado del producto y sus accesorios.
4- Enviar el equipo, RMA y fotocopia de factura a nuestras dependencias
Equipo + RMA + COPIA FACTURA